國泰世華 WMS 財富管理系統
整合跨平台數據與智能建議的財富管理系統,全面賦能顧問效率並優化客戶服務體驗。

智能匯聚關鍵資訊,重塑財富管理顧問的工作型態
為因應高階財管市場的競爭與需求,國泰世華銀行重新建構了 WMS 財富管理系統。本專案採取「單一核心,多屏應用」的整合架構,無縫串接客戶關係管理 (CRM)、行程規劃、業績追蹤與即時市場資訊。系統透過一致性的體驗設計,確保顧問在平板、電腦等不同載具間能流暢切換,隨時提供專業服務。此外,結合智能建議引擎(Smart Advisory),系統能主動推播最佳服務時機點,大幅提升內外部協作效率,最終實現顧問專業成長、客戶資產增值與品牌信賴加深的三贏願景。
客戶
國泰世華銀行
服務內容
系統體驗設計、介面設計、跨平台整合策略



